Annuler le renouvellement d'un abonnement

POURQUOI ANNULER ?

Procéder à l'annulation du renouvellement automatique d'une licence par abonnement, cela revient à :

• • bloquer la licence à partir de la date d'anniversaire
  • ne pas être prélevé (sur CB ou SEPA) du montant annuel d'abonnement

QUAND ?

Vous avez jusqu'à 72h avant la date d'anniversaire pour procéder à l'annulation.

ET SI JE ME SUIS TROMPÉ(E) ?

Tant que vous n'êtes pas à moins de 72h de la date d'anniversaire, vous pouvez réaffecter la licence. Dans ce cas, cela revient à annuler l'annulation.

COMMENT ?

Depuis votre espace mon compte (compte.cap-renov.fr), menu Licences.

Mis à jour le : 21/12/2022