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# Assignation des licences

# Vous souhaitez assigner des licences à de nouveaux utilisateurs et/ou changer d'utilisateurs ?

## Pour savoir si les licences sont attribuées cliquez sur LICENCES  :

 ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/d3861ca595daa000/licence-cr-crisp_1hvzg23.png)



## Allez dans UTILISATEURS : Ajouter une personne.  


![Utilisateurs](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/d3861ca595daa000/utilisateurs_13meoqz.png)

Vous pouvez choisir de créer un utilisateur sous le statut d'"administrateur" ou d'"invité". 

### Le statut d'administrateur 
Les comptes administrateurs peuvent gérer l'ensemble des paramètres de votre organisation :

création / suppression de comptes
achat et gestion des licences
accès aux factures
paramétrage du logiciel : coordonnées de l'organisation, logo...

### Le statut d'invité
Les invités sont des utilisateurs standard ayant un accès simple au logiciel.

Sur l'application CAP RENOV+, l'invité possède exactement les mêmes droits que n'importe quel autre compte. Sur le site web [cap-renov.fr](cap-renov.fr) , il a accès sur la page « mon compte » à ses informations personnelles ainsi qu'au nom de l'administrateur qui lui a assigné une licence.

Un mail est envoyé à « l'invité » pour l'informer de son assignation de licence. Dès la réception du mail, il peut l'utiliser et ceci jusqu'à la date de fin d'assignation ou de fin d'expiration de la licence.



## Assigner une licence en cliquant sur les trois points à côté de l’invité (vous pourrez mettre une date d’assignation pour créer une période d’utilisation limitée dans le temps). 


![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/d3861ca595daa000/assigner_1cl3ec7.png)


| Si vous souhaitez récupérer l’utilisation de cette licence, l’invité doit la «libérer» en se déconnectant de son poste : Il doit aller dans l’application, puis dans l’onglet mes données personnelles et déconnexion. 



${youtube}[Assigner des licences](9QoOgMK_57E)

---

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/d/3/8/6/d3861ca595daa000/florent-signature_b4bddw.svg =450x123)

${frame}[ ](https://gentle-profiterole-fabe53.netlify.app/)
